นโยบายความเป็นส่วนตัว g2g12 การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

g2g12 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ ("ผู้ควบคุมข้อมูล") เข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นเรื่องสำคัญยิ่ง นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกรายที่เข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ g2g12 ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใดที่ g2g12 ดำเนินงานอยู่

g2g12 เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การป้องกันการฉ้อโกง การปฏิบัติตามกฎหมาย และการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของสมาชิกเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าในทุกกรณี

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

g2g12 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านหลายช่องทาง ดังนี้

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

g2g12 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน และให้สมาชิกเข้าถึงบริการเกมต่างๆ ของ g2g12 ได้อย่างถูกต้อง
• การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามที่กฎหมายกำหนด และป้องกันการลงทะเบียนซ้ำซ้อน
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และสืบสวนกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกบนแพลตฟอร์ม g2g12
• การสื่อสารกับสมาชิก: เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม รวมถึงข้อมูลโปรโมชันสำหรับสมาชิกที่ให้ความยินยอม

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

g2g12 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม g2g12 อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยสนับสนุนการดำเนินงานของ g2g12 ซึ่งทุกรายผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย g2g12 จะปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีจำเป็นเพื่อป้องกันหรือสืบสวนการกระทำที่ผิดกฎหมาย g2g12 อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่มีหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย

5. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

g2g12 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ g2g12
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ แม้แต่เจ้าหน้าที่ภายในก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของสมาชิกได้
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและการเข้าถึงที่ผิดปกติ พร้อมการแจ้งเตือนอัตโนมัติ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

g2g12 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่ g2g12 ใช้แบ่งเป็น 3 ประเภท

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session ล็อกอิน การจดจำตะกร้าเกม ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เก็บข้อมูลสถิติการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนเว็บ เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรง
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): ใช้จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา โหมดการแสดงผล เพื่อความสะดวกในการใช้งาน

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การใช้งานบางฟังก์ชันของ g2g12 ไม่สมบูรณ์

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

g2g12 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษา 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูล Log และอุปกรณ์: เก็บรักษา 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อครบระยะเวลาการเก็บรักษา g2g12 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก g2g12 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในการให้บริการ g2g12 อาจจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลบางส่วนบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว g2g12 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในมาตรฐานที่เทียบเท่ากับที่กำหนดในกฎหมายไทย ทั้งนี้รวมถึงการทำสัญญาการถ่ายโอนข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ

10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

g2g12 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายและการปรับปรุงบริการ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรือทาง SMS ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน เว้นแต่เป็นกรณีที่กฎหมายบังคับให้ต้องดำเนินการเร่งด่วน วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ g2g12 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้